特定商取引法に基づく表記
| 事業者氏名 | 奥野 貴子 |
| 住所・電話番号 | 神奈川県茅ケ崎市 ※下記参照 |
| 営業時間・問合せ受付時間・休業日 | 営業時間 ： 10:00〜18:00 休業日 ： 土・日曜、祝日 ※Webでのお問い合わせは24時間受け付けております。 お問合せに関しましてはお問合せ翌日にはご連絡いたします。 ただし年2～3回の海外出張の時にはお時間いただく場合もございます。 |
| メールアドレス | okunolunten@gmail.com |
| 販売価格 | サービスページに記載 |
| お支払い方法 | ・銀行振込 ・カード決済（決済会社からお客様に届くメールでのお支払い） |
| 商品代金以外の必要料金 | ・振込手数料 ・送料 |
| お支払い期日 | ・リフォーム＆オーダーのお客様 商品が到着後3日以内 銀行振り込みの場合は銀行営業日の3日以内 ・ジュエリー相談のお客様 相談前日までの銀行振込かカード決済 ・法人のお客様 月末締めの翌月末銀行振込 |
| 返金・返品に関わる条件(キャンセルポリシー) | ・リフォーム＆オーダーのお客様 ジュエリー作成に着手するまではキャンセル可能 ジュエリー作成開始後のキャンセルはご容赦ください。 ・ジュエリー相談のお客様 7日前までキャンセル料はかかりません。 3日前まではキャンセル料50％ 2日前～当日のキャンセルにつきましては100％頂戴いたします。 ・法人のお客様 契約時にかわす契約書内容に準じます |
※特定商取引法第11条のただし書に基づき、住所および電話番号の表示を省略しております。
お申し込み後にご請求いただいた場合には、遅滞なく情報を開示いたします
プライバシーポリシー
1.プライバシーポリシー
ジュエリーデザイナー・奥野貴子（以下当方）は、当方が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
２.個人情報の安全管理
当方は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当方の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
３.個人情報の取得等の遵守事項
当方による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。
(1)個人情報の取得
当方は、当方が提供する各サービス（ジュエリーリフォーム＆オーダー、ジュエリー相談等 以下本サービス）の運営に必要な範囲で、本サービス利用のお客さま、又は本サービスに広告掲載を行う者（以下「掲載主」といいます。）から、お客さま又は掲載主に係る個人情報を取得することがあります。
(2)個人情報の利用目的
当方は、当方が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
① 本サービスへのご依頼、お申し込み、お問い合わせ
② 本サービスを通しての提供、及び紹介
③ 本サービスの品質向上のためのアンケート
(3)個人情報の提供等
当方は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。
4 .個人情報の利用目的の変更
当方は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。
５.個人情報の第三者提供
当方は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。
６.個人情報の取扱いの改善・見直し
当方は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
７.個人情報の廃棄
当方は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
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9.苦情や相談の担当窓口
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奥野 貴子